キャンセルポリシー


★お客様のご都合によるキャンセルは

・商品発送前でお願いします。

 クレジットカードのシステム手数料(商 品値段(税込み)の3.6%)をキャンセルの手数料としていただいております。

 

発送後のキャンセルにつきましては、基本お断りさせていただいております。どうしてもご希望の場合はクレジットカードのシステム手数料(商品値段(税込み)の3.6%)+キャンセル料(500円)、発送後につきましては加えて往復の送料を実費ご負担いただきます。

 

・オーダーメイドの商品はキャンセル受け付けておりません。

 

返金が発生する場合は後日Stripe決済サイトよりクレジットカードにご返金いたします


返品・交換についてついて


商品到着後、注文内容・不良が無いか必ずご確認してください。
初期不良があった際には商品到着後3日以内に
必ずお問い合わせフォームにて弊社までご連絡ください。
ご連絡後、5日以内(商品到着から8日以内)にご返送ください。
いかなる場合でも、ご連絡のない返品交換はお断りさせていただきます。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
ご使用になられた商品
お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

                         

イメージ違いなど、お客様都合による返品・交換はお断わりさせていただきます。

返金が発生する場合は後日Stripe決済サイトよりクレジットカードにご返金いたします